闲话周末——“顾客就是上帝”？

昨天下午4：00在淘宝上拍了两件东西，却招了店主两次从北京打来长途大骂，最终结果：以我道歉付款收场！其中原委请接着往下看：
实验室最近在做个项目，师兄让凯哥在网上买个GPS导航和接收器。这家伙没有在淘宝上买过东西，让我帮他买。由于我对他要买的东西不是很懂，就让他先在网上搜一下，找好了再跟店主聊聊，没问题后再让我给他拍下来。
他 找了几家店，最后锁定了两家比较合适的。可是通过旺旺跟店主交流时（上面显示两家店主均在线），只有一家店主回话了，可惜他的东西不是很符合我们的要求。那 就只有另一家了，但是发了N条消息过去没反应。由于师兄要求今天必须让店主发货，项目等着用。我们只好在网上找到店主的联系方式，打电话过去。老板接了， 说现在不在家，1小时后回去聊。
等待......,16:03,店主回话了。凯哥在网上跟人聊了大概半个小时，说可以了，就这家吧，让我过去帮他 拍下来。由于急着用，我按常理问了下通过什么物流发货，几天能到重庆等等。老板说他也不清楚几天能到，给了个电话让我们问物流公司。我们就问能发EMS 吗？或者空运过来也可以。问题来了——老板说自己打字慢，你的问题太多了，直接给你打电话吧！
16：37，电话来了，接电话！询问是刚才在网上聊的哪位否，回答：是。我正准备问候，开始大骂。可惜是通过网页方式聊的，不能保持聊天记录，就只好捡重点说几条吧！
1、你有没有点常识！今天是礼拜六，不知道物流公司礼拜六上班，周末休息！而且，北京已经三个多月不能通EMS了。六点半过后就不能发货了，你还在这磨叽。
2、你有没有网购经验！平时不来买，赶上双休日来买，而且现在下午4：30都过了，你现在下单，还要我到处去联系物流公司看有车过来否，没有的话还得我骑车给你送过去！幸好你要的货我今天有！
3、你懂不懂GPS，就在网上买！×××××××××××××（一大串看上去好像是个行家的责骂，就不写了）
我当时看了下手机的通话时间，足足有9分43秒，就没机会我插上一句话，最后还得给他道歉。
更离谱的在后面，我17：07拍下后，又招他打电话来骂，说我拍错了！还好这次不是我接的电话，让凯哥接的，看那家伙又是跟我刚才一样的遭遇！
买完价值600RMB的东西，我郁闷了！难怪中国的电子商务一直发展不好，在网上这个买家主导的领域，竟然有这样的遭遇，难得啊！
这家店铺——“北京特价GPS”，我记住你了，以后还会来光顾的，“顾客就是上帝”的神话让你打破了，而且还是在网上，你真牛！佩服.................